Domande frequenti

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Prezzi e acquisti

1. Che cos’è uno screencast?

Citando Wikipedia, uno screencast è “una registrazione digitale dell’output dello schermo. Come uno screenshot è un’istantanea del monitor dell’utente, lo screencast è un insieme di fotogrammi, registrato in un video, di ciò che l’utente visualizza sul proprio monitor”.

I nostri screencast includono la registrazione dello schermo, una narrazione audio e delle slide con testo e/o diagrammi per facilitare l’apprendimento. Gli screencast sono un mezzo potentissimo per l’insegnamento della programmazione, perché permettono di mostrare, piuttosto che semplicemente riferire, i passi necessari per lo svolgimento di un certo compito. L’utente può mettere il video in pausa, tornare indietro e osservare nuovamente una certa porzione, permettendogli quindi di prendersi tutto il tempo necessario per approfondire i concetti.

ThinkCode.TV vende due tipi di screencast: video individuali che descrivono un determinato argomento nell’arco che va dai 30 ai 60 minuti, e videolezioni che fanno parte di un corso (una serie di video su un certo soggetto). Le videolezioni sono acquistabili individualmente o anche, nel caso in cui il corso sia già stato completato, in gruppo per chi intenda acquistare il corso nella sua interezza.

2. Quanto costano i vostri video?

Il nostro catalogo contiene tre tipi di video: pillole, screencast individuali e corsi. I corsi sono una serie di videolezioni da 30 minuti o più l’una. La nostra struttura prezzi è molto semplice:

- Videolezione (parte di un corso): 5,99 Euro
- Screencast individuale: 6,99 Euro
- Pillola: 3,50 Euro

Questi sono i prezzi attuali e non includono possibili promozioni o sconti saltuari. I proprietari di partita IVA possono evitare di pagare l’IVA (inclusa nel prezzo) specificando il proprio numero durante il checkout.

3. Offrite sconti per studenti, ricercatori e personale docente?

I nostri prezzi sono già molto abbordabili per cercare di raggiungere un ampio pubblico. Al momento non offriamo quindi sconti per studenti e professori. Qualora un professore sia interessato all’impiego del nostro materiale per scopi didattici con le proprie classi, potrà contattarci per discutere possibili collaborazioni, copie di valutazione e persino sconti per i propri studenti.

4. Offrite sconti quantità per aziende e scuole?

I nostri video vengono offerti per uso personale. Aziende e scuole interessate a sconti quantità per i propri dipendenti o studenti, potranno contattarci per ricevere un preventivo su misura.

5. Posso condividere i video con i miei amici/familiari/colleghi?

I nostri video vengono offerti per uso personale soltanto, per cui i file non devono essere condivisi con altre persone o messi a disposizione via email, in una intranet o online. Raccomandazioni circa i nostri video presso amici, familiari e colleghi sono ben accette. ;-)

6. Posso mostrare i vostri video in un barcamp/user group o in azienda?

No. Però puoi contattarci per acquistare una licenza commerciale per mostrare i nostri video a più persone.

7. In quanti modi posso pagare?

I pagamenti vengono gestiti in maniera sicura interamente da FastSpring, che accetta le maggiori carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB) e PayPal.

8. Offrite rimborsi?

Crediamo nella qualità del nostro materiale educativo ma la natura dei contenuti (download) non ci permette di offrire rimborsi. Chi non fosse soddisfatto dell’acquisto è pregato di contattarci comunque e renderci note le cause del suo scontento.

9. Come funzionano i preordini dei corsi?

Quando acquisti in anticipo un corso non ancora completato riceverai una email che ti conferma l’iscrizione a ricevere le lezioni via email. Riceverai anche una email iniziale con i link per scaricare le lezioni già disponibili, e successivamente, una email con i download non appena una nuova lezione del corso è disponibile. In pratica preordinare corsi ti permette di risparmiare moltissimo, evitare di completare diverse volte la stessa form d’ordine con i tuoi dati per il pagamento, e ricevere comodamente le lezioni senza dover ricordare di controllare il sito per vedere se nuove lezioni sono disponibili.

Download e formati

1. I vostri file sono liberi da DRM?

Crediamo nell’onestà dei nostri clienti e abbiamo una forte avversione per la gestione dei diritti digitali via software, per cui i nostri file sono liberi da DRM. Questo significa che potrai copiare i file che hai acquistato sul tuo laptop, su un CD o DVD di backup, su un secondo computer e così via. Ed essendo liberi da DRM, questi file saranno utilizzabili anche in futuro. Ti chiediamo soltanto di farne un uso personale, per cui evita di distribuire il file ad altre persone o pubblicarlo altrove per non infrangere il nostro copyright e quello dei nostri autori.

2. Quali formati supportate?

Al momento dell’acquisto di una videolezione o di uno screencast individuale, riceverai un’email contenente link per scaricare archivi .zip contenenti la lezione in vari formati. I nostri video sono ad alta definizione, hanno infatti una risoluzione di 1280×720 pixel (HD 720p) e sono disponibili in formato QuickTime MOV, AVI e l’open source Theora Ogg. Questi possono essere visualizzati con diversi programmi tra cui VLC. Su Windows e Linux raccomandiamo l’uso di VLC, mentre gli utenti Mac preferiranno forse l’uso di QuickTime Player per la visualizzazione dei .mov.

3. Il formato X non è disponibile. Lo sarà in futuro?

Correntemente forniamo i nostri video in diversi formati comuni che soddisfano la stragrande maggioranza dei nostri utenti. Chi desiderasse un formato diverso, può contattarci con una giustificazione valida e lo prenderemo in considerazione in futuro.

4. Fornite streaming dei video tramite Flash?

Per ora no. In futuro, è possibile che aggiungeremo questa funzionalità. Se per te è importante avere streaming via Flash, rendicelo noto.

5. Come posso scaricare nuovamente un file se lo perdo?

Consigliamo vivamente ai nostri utenti di effettuare backup dei file acquistati dal nostro sito. Qualora avessi totalmente perso il file di uno screencast, potrai contattarci e richiedere il download del file gratuitamente.

6. Dove sono i sorgenti/materiale addizionale delle lezioni?

Dopo l’acquisto di una videolezione o di uno screencast individuale, riceverai una email contente i link a diversi file .zip. Ognuno di questi archivi, conterrà la lezione in un determinato formato, insieme con il codice sorgente (se necessario) ed eventuale altro materiale.

7. Ci sono i sottotitoli e/o le trascrizioni?

Al momento non ci sono sottotitoli o trascrizioni, ma stiamo valutando la possibilità di fornirli anche per venire incontro al pubblico non-udente.

8. Gli aggiornamenti sono gratuiti?

Sì. Se un video viene aggiornato per correggere errori, e non per il passaggio a una versione diversa di un determinato software (ad esempio passare da Ruby on Rails 2 a 3), l’utente potrà richiedere un aggiornamento gratuito.

9. Offrite abbonamenti che mi permettono di scaricare tutto quello che voglio?

No, ma è possibile che introdurremo l’accesso parziale o totale al catalogo tramite abbonamento nei prossimi anni.

Autori

1. Come faccio a discutere le lezioni con gli autori?

Puoi contattarci via email per richiedere chiarimenti o offrire commenti sulle lezioni.

2. Come faccio a suggerire un argomento che non è in catalogo?

Contattaci e faremo del nostro meglio per produrre materiale richiesto dai nostri utenti.

3. Voglio diventare un autore. Posso?

Assolutamente sì. Siamo sempre alla ricerca di talenti. contattaci per discuterne più in dettaglio.